Москва
В Москве сервис помощи тоже есть, но подать заявку надо за 24 часа, что делает этот вариант совершенно неудобным для регулярного использования. Поэтому дадим Вам советы, как справиться самостоятельно:
1. Когда вы спускаетесь, то идете первой и тянете коляску за собой. Это самый безопасный вариант, тк в случае экстренного торможения меньше рисков полететь с коляской вниз. Потренируйтесь спускаться на небольшом эскалаторе в ТРК.
2. На подъеме толкайте коляску перед собой.
3. Если Вам нужно преодолеть лестницу, обратитесь за помощью к прохожим, не стесняйтесь.
4. Посмотрите, можно ли построить удобный маршрут наземным транспортом, это бывает комфортнее.
Санкт-Петербург
В Санкт-Петербурге этот вопрос решается просто – вашу коляску спускает специально обученный сотрудник метрополитена. Молодые люди помогут спустить коляску по эскалатору вниз, войти в вагон, подняться на нужной станции, перенести коляску по всем лестницам на станциях пересадки. Услуга бесплатная.
Главное – вызвать сотрудника по единому телефону метро — 8(800) 350-11-55. В час-пик лучше звонить заранее, а в обычное время можно и минут за 10-15 запросить помощь. Так же можно обратиться к сотрудникам метрополитена на месте и попросить позвать помощника, но тогда придется ждать у турникета. Заложите немного времени на ожидание сотрудника, так как он может быть занят помощью другой маме или маломобильному пассажиру.
По правилам метро Санкт-Петербурга спускать самостоятельно коляску с сидящем в ней ребенком вы не можете. Однако иногда пропускают.
Метро и эскалаторы – не повод сидеть с ребенком дома! Экспериментируйте, и да будет декрет активным!
и получите расписание ближайших мероприятий, индивидуальный план развития в декрете
мы перезвоним вам в удобное время или напишем в мессенджер, чтобы не будить вашего ребёнка